Ich bekomme eine Fehlermeldung mit dem Inhalt: System.Xml.XmlException. Was kann ich tun?
Meldungen dieser Art können sich auf unterschiedliche Fehler beziehen. Einige sind:
- Error: System.Xml.XmlException: Ungültige Daten auf Stammebene. Zeile 1, Position 1.
- Error: System.Xml.XmlException: '?', hexidezimaler Wert 0xD98E, ist ein ungültiges Zeichen. Zeile 1, Position 27.
- Error: System.Xml.XmlException: Das Stammelement ist nicht vorhanden
In diesen Fällen kann SYNCING.NET auf eine bestimmte interne Datei nicht korrekt zugreifen. Nach unserer Erfahrung können diese Effekte mit folgenden Umständen zusammenhängen:
- Outlook Ordner scheinen doppelt in die SYNCING.NET "Outlook-Gruppe" eingetragen worden zu sein
- Probleme mit Dateisystem oder Festplatte
- Frühere Systemabstürze
Sofern auf einem Ihrer Computer, Outlook-Ordner in der Ordnerliste der "Outlook-Gruppe" doppelt erscheinen sollten, löschen Sie die betreffenden Einträge aus der Auswahl, starten SYNCING.NET neu und fügen den betreffenden Ordner wieder zur Synchronisation hinzu.
Sofern keine doppelten Einträge erscheinen, prüfen Sie bitte die angesprochenen Systemkomponenten auf mögliche Fehler und führen gegebenenfalls eine Reparatur durch.
Sollten die genannten Aktionen nicht helfen das Problem vollständig zu beseitigen, empfehlen wir die betroffenene "Outlook-Gruppe" zu entfernen und neu einzurichten.
