Der SYNCING.NET Outlook-Import wurde unterbrochen, daher konnten die Outlook-Daten für die betroffene Outlook-Gruppe nicht vollständig nach Outlook übertragen werden. Um den Import erneut zu starten, klicken Sie in SYNCING.NET auf den Reiter "Outlook" und dann hinter der gewünschten Outlook-Gruppe auf "Beitreten".
Wenn der Import auch nach mehreren Versuchen nicht erfolgreich beendet werden kann, können Sie einen SYNCING.NET-Problembericht inklusive Logfiles und einer Problembeschreibung an unseren Support senden. Dazu wählen Sie in SYNCING.NET Hilfe -> Problem mitteilen. Sie erhalten nach wenigen Minuten eine Kopie des Berichtes auf die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Wir werden dann versuchen die Ursache zu analysieren und Ihnen einen Lösungsansatz anzubieten.
Sofern die automatische Erstellung des Problemberichtes (zum Beispiel auf Grund einer defekten Outlook-Umgebung) nicht möglich ist, können Sie die Logdateien auch manuell erstellen und versenden. Eine Anleitung dazu können Sie bei uns anfordern.
Mögliche Gründe für die Unterbrechung des Import sind: